北陸新幹線としなの鉄道が乗り入れる高原リゾートの玄関口。
駅南口には大型アウトレット、北口側には旧軽井沢や別荘地が広がり、自然・文化・ショッピングが徒歩圏内で楽しめる全国屈指の観光拠点。
標高約1,000mの高原に位置する軽井沢駅は、避暑地・別荘地として知られる軽井沢観光の起点です。